Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 février 2026

1. Responsable du traitement

FixMaVille France est édité par la société FixMaVille, basée en France. Contact : contact@fixmaville.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

  • Adresse e-mail : pour la création et la gestion de votre compte.
  • Nom d'utilisateur : pour vous identifier dans l'application.
  • Localisation précise : pour géolocaliser vos signalements sur la carte de votre commune.
  • Photos : pour illustrer les problèmes signalés. Les photos sont stockées de manière sécurisée.

3. Finalité du traitement

Les données collectées servent exclusivement au fonctionnement de l'application : création de signalements urbains, affichage sur la carte, suivi de l'avancement et gestion du profil citoyen. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires ou de suivi commercial.

4. Hébergement et sous-traitants

Les données sont hébergées par :

  • Supabase (base de données et authentification) — serveurs situés en Union européenne.
  • Vercel (hébergement du site web).
  • Expo / EAS (distribution de l'application mobile).

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de toutes vos données à tout moment en nous contactant à contact@fixmaville.fr.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression
  • Droit à la portabilité
  • Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@fixmaville.fr.

7. Cookies

L'application mobile n'utilise pas de cookies. Le site web utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement (authentification).

8. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. En cas de modification significative, les utilisateurs en seront informés via l'application.

9. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données : contact@fixmaville.fr